Política de privacidade
Atualizada em 2 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados o CV Game coleta, para que usa e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O CV Game é um produto do grupo Beta Plus, que é o controlador dos dados.
Quais dados coletamos
- Conta: quando você cria uma conta com e-mail e senha, guardamos o seu nome e o seu e-mail; a senha fica guardada de forma criptografada e ninguém da equipe consegue vê-la. Se você entrar com o Google, recebemos seu nome, seu e-mail, sua foto de perfil e um identificador da conta, mas não a sua senha do Google.
- Contato: no cadastro pedimos o seu telefone (WhatsApp), o nome da sua empresa (opcional) e como você conheceu o CV Game. Usamos o telefone só para suporte e avisos sobre a sua conta, e a resposta sobre como nos conheceu para saber quais divulgações funcionam. Você pode alterar esses dados na Minha área.
- Compra e assinatura: o Mercado Pago nos informa o número do pagamento ou da assinatura, o valor, a forma de pagamento, o status (aprovado, pendente, estornado) e o e-mail do pagador. Os dados do cartão ou da conta bancária ficam só com o Mercado Pago.
- Jogo online: o apelido que você escolher, os números da sua empresa no jogo (dias, caixa, faturamento, reputação e outros índices), as suas pontuações no ranking, as mensagens que você escrever no chat, as visitas entre empresas, o horário e o tempo em que você está jogando, e uma cópia do jogo salvo (o progresso da sua empresa), para você continuar de qualquer aparelho. Se você entrou com um voucher de teste grátis, guardamos o código e até quando o teste vale.
- No seu navegador: o progresso do jogo (saves) e a sessão de login também ficam guardados no armazenamento local do seu navegador, separados por conta. Também guardamos ali um código aleatório, sem nome, e-mail ou IP, que usamos só para contar quantas pessoas visitam o site e em que etapa da compra elas param. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.
Para que usamos
- Identificar você e liberar o jogo para quem comprou (execução do contrato).
- Confirmar pagamentos, tratar estornos e cumprir obrigações fiscais e do Código de Defesa do Consumidor (obrigação legal).
- Mostrar o ranking, o chat e as visitas do modo online.
- Responder dúvidas e avisar sobre atualizações importantes do jogo.
- Dar suporte e melhorar o jogo e a loja: a equipe do CV Game vê, numa área restrita, as contas, a situação de cada compra e os números das empresas no jogo (legítimo interesse). Também podemos falar com quem começou uma compra e não terminou, para ajudar a concluir.
Não vendemos nem alugamos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários para o jogo funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Google, para quem escolhe entrar com a conta Google.
- Mercado Pago, para o pagamento.
- Supabase, que guarda as contas, as compras e os dados do modo online em servidores na região de São Paulo.
- A empresa de hospedagem do site.
Também podemos informar dados quando uma autoridade exigir por lei ou ordem judicial.
O que aparece para outros jogadores
No modo online, outros jogadores veem o seu apelido, a sua pontuação no ranking e as mensagens que você enviar no chat. Seu e-mail e seu nome do Google não aparecem.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta e do jogo online ficam guardados enquanto a sua conta existir. Os registros de compra ficam guardados por 5 anos, como exige a lei fiscal e de defesa do consumidor, mesmo que você peça a exclusão da conta.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão da conta e dos dados do jogo online, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Se entrou com o Google, você também pode remover o acesso do CV Game à sua conta Google em myaccount.google.com/permissions.
Segurança
As conexões são criptografadas (HTTPS), o banco de dados só libera para cada conta os dados dela, e o arquivo do jogo é publicado cifrado. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que afete você, avisaremos.
Crianças e adolescentes
O CV Game é voltado a adultos e a quem estuda gestão. Menores de 18 anos só devem comprar e jogar com autorização dos pais ou responsáveis.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo será atualizada e avisaremos no grupo de jogadores quando a mudança for importante.